Експедитор вантажоперевезень: його основні завдання та зони відповідальності
Мабуть, найважливішим завданням експедитора є організація безпечного перевезення вантажу до місця призначення. У процесі транспортування вантажу роль експедитора полягає в укладенні договору з власником вантажу. Саме цей договір і регламентує передання вантажу від вантажовласника до експедитора та всі умови перевезення. Останній шукає відповідний транспорт і займається організацією процесу перевезення товару перевізником. Експедитор (диспетчер) утримує прописану в договорі частину від ціни перевезення як оплату своєї праці.
Також експедитором можуть називати ту особу, яка безпосередньо перебуває в транспортному засобі під час перевезення вантажу, супроводжує його й відповідає за збереження. Але в нашому випадку експедитор (диспетчер) – посередник у взаємовідносинах вантажовласника й перевізника. На його плечах лежить організація процесу доставки вантажу від точки завантаження до пункту призначення. Будь-яку позаштатну ситуацію, чи то поломку авто, зрив строків доставки, чи щось інше, експедитор (диспетчер) має вирішити якомога швидше. Найчастіше він зідзвонюється з усіма сторонами, які беруть участь у перевезенні, та повідомляє замовника й перевізника про ситуацію, що виникла. Рішення про вихід із неї ухвалюється колегіально.
Експедитор вантажоперевезень також виконує додаткові функції:
- шукає власників вантажів;
- займається укладенням із ними договору про обслуговування;
- шукає перевізників, рухомий склад і потужності яких дадуть змогу перевозити вантажі замовників максимально швидко й вигідно. Укладає з ними договір;
- оформлює всю необхідну супровідну документацію;
- займається організацією всіх робіт із транспортування вантажу (піднімання в машину, пакування вантажу, кріплення);
- підбирає машину під габарити вантажу й веде переговори з перевізником про тип оплати послуг і точне місце розвантаження товару;
- тримає процес перевезення під своїм особистим контролем. У телефонному режимі зідзвонюється з усіма учасниками перевезення, із замовником і перевізником, із водієм та працівниками, відповідальними за виконання вантажно-розвантажувальних робіт;
- усі проблеми, які виникають, усуває самостійно;
- відстежує місцеперебування вантажу й повідомляє замовника про статус вантажу та перевезення;
- отримує свій дохід від перевезення.
Експедитор найчастіше бере собі від 5 до 15 % від розміру фрахту. Іноді винагорода встановлюється як фіксована сума. Якщо потрібно організувати транспортування небезпечного або дуже важкого й габаритного вантажу, комісія експедитора обговорюється індивідуально. Транспортно-експедиторські компанії найчастіше мають свою сітку тарифів на такий випадок. Вони також можуть проводити акції та давати бонуси своїм постійним клієнтам.
Знаю, знайдуться люди, які скажуть, що в експедитора дуже проста робота. До його обов'язків входить лише контроль усіх процесів: дотримання умов завантаження й розвантаження, акуратного транспортування та збереження вантажу під час перевезення. За це він отримує гідну оплату. Але ж кожен етап перевезення приховує небезпеку, а будь-яку складну ситуацію доведеться усувати саме експедитору. З огляду на це можна зробити висновок, що в експедитора робота складна й відповідальна.
У галузі вантажоперевезень сформувалася велика кількість досвідчених експедиторів. Серйозно ставлячись до своєї справи, вони гідно заробляють. Як ви думаєте, скільки може заробити професійний експедитор?