Shippeo

Shippeo — європейська платформа відстеження перевезень. Вона збирає дані з понад 1 100 джерел — TMS, телематики, електронних журналів водіїв (ELD), AIS і посилкових служб — для авто-, морських, залізничних і авіаперевезень. Коли Shippeo підключено до Cargofy, кожен вантаж у Tracking має етапи рейсу й прогнозний ETA, і команді більше не треба вибивати статуси з перевізників. Інтеграцію зазвичай вмикає логістичний менеджер, який уже працює з Shippeo і хоче, щоб хтось відпрацьовував його нештатні ситуації.

Для чого це використовують

Передати рейс у Shippeo після підтвердження

Коли логіст підтверджує перевізника, Cargofy створює в Shippeo транспортне замовлення (transport order) з перевізником, напрямком і датами із заявки. Вносити замовлення в Shippeo вручну, щоб запустити відстеження, більше не треба. Вантаж потрапляє в Tracking уже зі статусом Shippeo.

Контейнер від судна до вантажівки

Контейнер для заводу під Ліоном іде морем з Роттердама в Марсель, далі — автомобільне плече. Поки контейнер у морі, Shippeo бере події з AIS. Коли автоперевізник забирає його в Марселі, дані на той самий вантаж починає передавати телематика перевізника. Усі події збираються на одному вантажі в Cargofy. Менеджер клієнтського сервісу відкриває його в Tracking і бачить одну хронологію від відправлення до прибуття — без порталу перевізника для моря і без дзвінків для автомобільного плеча.

Попередити про запізнення раніше за отримувача

Зранку в день доставки прогнозний ETA виходить за вікно приймання на заводі. Цифровий співробітник порівнює ETA з обіцяним слотом, відкриває нештатну ситуацію на вантажі в Tracking і готує чернетку листа отримувачу. Логіст бере ситуацію в роботу і вирішує, переносити запис на рампу чи притримати машину. Завод дізнається про затримку раніше, ніж вантажівка мала приїхати.

Закрити рейс за підтвердженням доставки

Коли перевізник підтверджує доставку, Shippeo надсилає в Cargofy через вебхук подію підтвердження доставки (POD). Cargofy знаходить вантаж, до якого належить подія, переводить його в статус «доставлено» і проставляє час доставки. Менеджер клієнтського сервісу бачить у Tracking, що рейс закрито. Бухгалтерія чекає саме на цей статус: можна виставляти рахунок, а час доставки вже є на вантажі для перевірки.

Перевірити налаштування в тестовому середовищі до запуску

Акаунт-менеджери Shippeo видають доступи для Cargofy в межах вашого контракту. Ваш ІТ-адміністратор вносить їх у налаштування Cargofy і підтверджує, які конектори перевізників підключаємо. Cargofy зіставляє ваші транспортні замовлення й події рейсу зі своєю моделлю відправлення в тестовому середовищі Shippeo (sandbox) і проганяє тестове відправлення. Перш ніж Cargofy перейде в робочий режим, ІТ-адміністратор і логістичний менеджер перевіряють у Tracking його етапи й ETA.

Як це працює з вашими системами

Замовлення ведуться у вашій TMS або ERP — це основна система. Cargofy передає вантажі в Shippeo як транспортні замовлення для відстеження. Назад через вебхук, без опитування, приходять події рейсу, прогнозні ETA, статуси доставки й позиції перевізників. Підключення налаштовують під кожну інсталяцію окремо: OAuth-доступи видають акаунт-менеджери Shippeo (самому згенерувати токен не можна), а мапінг замовлень і подій погоджують разом з обсягом робіт. Перевізників поза мережею Shippeo інтеграція не охоплює. Тендери, ставки й бронювання в обсяг не входять.

Для кого

Європейські вантажовласники з мультимодальними перевезеннями й контрактом із Shippeo. Впровадження веде логістичний менеджер, клієнтський сервіс і логісти щодня працюють у Tracking, а доступами опікується ІТ-адміністратор. Вантажовласникам без Shippeo спершу потрібен контракт.