Arrive Logistics

Arrive Logistics — американський брокер із понад 5 500 вантажовласників, який перевозить понад 1,25 млн вантажів на рік. Допущені перевізники працюють із його вантажами на порталі ARRIVEnow Carrier: шукають і фільтрують вантажі, надсилають пропозиції, бронюють через Book it Now, бачать відстеження й оплату. Підключіть портал — і ці вантажі потраплять у Load Hub поруч із вантажами з пошти й бірж. Зазвичай інтеграцію вмикає диспетчер, у якого є логін ARRIVEnow.

Для чого це використовують

Налаштувати зворотний напрямок один раз

Парк із п'ятнадцяти тентів (dry van) щодня возить вантажі в Даллас і хоче повернути машини в Г'юстон до вихідних. Диспетчер налаштовує автопошук у Load Hub: Даллас — Г'юстон, тент, до 20 т, з четверга по суботу. Цифровий співробітник заходить в ARRIVEnow під власним акаунтом парку, ставить фільтри порталу за напрямком, типом вантажу, вагою й типом транспорту і надсилає сповіщення, коли вантаж підходить. Картка вантажу відкривається із заповненими напрямком, датами й типом транспорту.

Встигнути на свіжий вантаж

Arrive викладає вантаж о 07:15. Він потрапляє в таблицю Load Hub у тому самому оновленні й у ті самі колонки, що й вантажі з пошти та бірж. Диспетчер сортує за порожнім пробігом, бачить, що вантаж за 25 км від машини, яка розвантажується о 09:00, і береться за нього, не чекаючи листа від менеджера з підібраними вантажами.

Робити контрпропозицію через цифрового співробітника

Опублікована ставка нижча, ніж потрібно для напрямку. Диспетчер вписує свою цифру в картку вантажу, а цифровий співробітник готує пропозицію під акаунтом парку в Arrive і показує її на перевірку. Пропозиція йде після підтвердження диспетчера. За словами Arrive, менеджер відповідає на пропозиції за лічені хвилини, і відповідь потрапляє в картку вантажу. Якщо менеджер робить зустрічну пропозицію, диспетчер приймає її або надсилає ще одну цифру — щоразу з підтвердженням.

Book it Now з підтвердженням

Коли про ставку домовилися або опублікована ставка влаштовує, диспетчер натискає «забронювати». Цифровий співробітник готує запит Book it Now з машиною, водієм і датами. Диспетчер підтверджує, і запит іде в Arrive. Заявка-договір (rate confirmation) надходить у звичний для Arrive спосіб. У Load Hub статус вантажу змінюється з open на requested, а потім на booked, і наступне завантаження водія планують під цей рейс.

Виконувати рейс і отримувати оплату на порталі

Після бронювання відстеження, статус перевезення, облік і стан оплати — в ARRIVEnow, де менеджер на зв'язку цілодобово. Після доставки диспетчер обирає в Arrive стандартні умови з оплатою за 30 днів або швидку оплату за 48 годин із комісією 2%. Рейс позначають доставленим у Load Hub, а тижневий огляд показує, скільки приніс напрямок Arrive порівняно з іншими напрямками парку.

Як це працює з вашими системами

Усе ведеться у вашому акаунті ARRIVEnow. Реєстрацію спершу проходять в Arrive, через Highway. Потрібні номер MC, MX, DOT або номер штату, податковий номер і податкова форма W-9, стаж ліцензії перевізника від 365 днів, рейтинг безпеки Satisfactory або None. Страхування: USD 100 000 на вантаж, USD 1 000 000 на транспорт (auto) і USD 1 000 000 загальної цивільної відповідальності. Перевізники з Мексики реєструються окремо. Cargofy зчитує вантажі, доступні вашому акаунту, і надсилає пропозиції та запити на бронювання під цим акаунтом; кожне бронювання ви підтверджуєте. Cargofy не передає в Arrive статуси, підтвердження доставки (POD) чи рахунки. Дані про вантажі зберігаються в ЄС (Франкфурт).

Для кого

Парки від 2 до 100 машин у США й приватні перевізники з ліцензією від року, які працюють на напрямках тентів, рефрижераторів чи платформ на ключових ринках Arrive. Перевізники, які возять від п'яти вантажів Arrive на місяць, забирають більшу частину його обсягу, і єдина таблиця дає їм найбільше.