Echo Global Logistics (EchoSync Carrier API)

Echo Global Logistics — американський брокер. У нього є власний портал і застосунок для перевізників EchoDrive та API для перевізників в інтеграційній платформі EchoSync, через який можна отримувати доступні вантажі, робити ставки й бронювати. Після підключення до Load Hub вантажі Echo, доступні вашому MC, видно в тій самій таблиці, що й вантажі з пошти та бірж, і кожен перевіряється за вашим автопошуком. Зазвичай інтеграцію підключає диспетчер, який веде акаунт EchoDrive, — для цього потрібен API-ключ від Echo.

Для чого це використовують

Зворотне завантаження — налаштувати один раз

Машина розвантажується в Канзас-Сіті в середу, а до п'ятниці має бути в Чикаго. Диспетчер налаштовує в Load Hub автопошук: Канзас-Сіті — Чикаго, тент (dry van), завантаження в четвер, до 20 000 кг. Через EchoSync Carrier API Load Hub отримує вантажі Echo, доступні акаунту перевізника, і перевіряє кожен за цим пошуком. Коли є збіг, диспетчеру приходить сповіщення з напрямком, датами і ставкою від Echo.

Побачити пропозицію Echo раніше, ніж подзвонить менеджер

Щодня EchoDrive підбирає перевізнику Suggested Loads і Preferred Lanes, а на вантажах, заброньованих через Echo, пропонує зворотні завантаження. Ці вантажі потрапляють у Load Hub разом з усіма іншими. О 06:30 диспетчерка бачить рефрижераторний рейс Мемфіс — Атланта під машину, яка того ранку розвантажується в Мемфісі. Вона перевіряє, чи вкладається вікно завантаження в робочі години водія, а вага — у причіп, і робить ставку, поки вантаж відкритий.

Ставка і контрпропозиція в одній переписці

Коли опублікована ставка не покриває напрямок, диспетчерка вводить свою, і цифровий співробітник подає її через API з акаунта перевізника в Echo. Сповіщення Echo про контрпропозиції й прийняття потрапляють у той самий вантаж у Load Hub. Ставка, контрпропозиція Echo і репліки диспетчерки лежать в одній переписці, і вона відповідає прямо звідти.

Book Now — після вашого підтвердження

Коли ставка влаштовує, диспетчерка натискає «забронювати». Цифровий співробітник надсилає запит Book Now з акаунта перевізника в Echo, а бронювання проходить, коли диспетчерка підтвердить його в Load Hub. Echo повертає підтвердження, вантаж переходить у booked із даними завантаження, доставки й референс-номерами, а диспетчерка призначає водія і скидає йому деталі по точках.

Трекінг, документи й оплата — в EchoDrive

Після бронювання водій ділиться трекінгом у реальному часі через застосунок EchoDrive, тож відзвонюватися менеджеру Echo про статус уже не треба. Після доставки водій завантажує підтвердження доставки (POD) та інші документи в EchoDrive, а диспетчерка бачить у порталі поточну й минулу дебіторку. У Load Hub вантаж висить відкритим із тим самим підтвердженням доставки, доки портал не покаже оплату, — тоді диспетчерка його закриває.

Як це працює з вашими системами

Дані ведуться у вашому акаунті EchoDrive. Спочатку — онбординг в Echo: реєструєтеся в EchoDrive з MC-номером, проходите схвалення і через свого менеджера Echo запитуєте API-ключ. Cargofy отримує вантажі Echo, доступні вашому акаунту, і надсилає ставки чи запити Book Now через EchoSync Carrier API. Кожне бронювання підтверджуєте ви. Трекінг, підтвердження доставки й рахунки Cargofy в Echo не передає — для цього є EchoDrive. Дані Load Hub зберігаються в ЄС (Франкфурт).

Для кого

Автопарки від 2 до 100 вантажівок і приватні перевізники з однією-двома машинами, схвалені Echo, які возять тентами, рефрижераторами чи платформами (flatbed) по всіх США. Найбільше користі — якщо ви щотижня берете вантажі Echo і хочете бачити їх в одному пошуку з рештою.